Confidențialitate, termeni și rambursări

Politica de confidențialitate

KidTrait este administrat de [numele dumneavoastră complet], persoană fizică cu domiciliul în [țara] („noi”). Suntem responsabili pentru datele cu caracter personal descrise aici.

Ce date colectăm

• Răspunsurile dumneavoastră la evaluare. Acestea descriu interesele, obiceiurile, modul de învățare, utilizarea ecranelor și comportamentul copilului dumneavoastră, așa cum le observați dumneavoastră.
• Prenumele și intervalul de vârstă al copilului, dacă alegeți să le furnizați. Nu solicităm numele de familie, fotografia, școala sau data exactă a nașterii.
• Adresa dumneavoastră de e-mail, pentru a vă putea trimite raportul și mesajele aferente.
• Detaliile achiziției. Plățile sunt procesate de Whop. Primim de la Whop numele, adresa de e-mail și detaliile comenzii dumneavoastră, dar niciodată numărul complet al cardului.
• Date tehnice, cum ar fi adresa IP, tipul dispozitivului și al browserului, limba, paginile vizitate, reclama prin care ați ajuns aici și acțiunile efectuate pe site. Colectăm aceste date prin cookie-uri, pixeli și tehnologii similare, inclusiv Meta Pixel.

Cum folosim datele

• Pentru a crea raportul dumneavoastră personalizat și actualizările lunare ale Planului de dezvoltare. Răspunsurile dumneavoastră sunt analizate de un model de inteligență artificială al furnizorului nostru de servicii AI, care le prelucrează în numele nostru și nu le folosește pentru a-și antrena modelele.
• Pentru a vă livra achiziția, a gestiona abonamentul dumneavoastră și a răspunde solicitărilor de asistență.
• Pentru a vă trimite raportul și mesajele legate de serviciu. Trimitem e-mailuri de marketing numai în măsura în care legea permite, iar fiecare e-mail vă oferă posibilitatea de dezabonare.
• Pentru a măsura performanța site-ului și a reclamelor noastre și pentru a afișa reclamele noastre persoanelor cărora le-ar putea fi utile.

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a furniza serviciul pe care îl solicitați și în baza interesului nostru legitim de a administra, măsura și îmbunătăți serviciul și publicitatea noastră.

Copiii

Evaluarea este completată de un părinte sau de un tutore legal, nu de copil. Nu colectăm în mod intenționat date direct de la copii. Vă rugăm să furnizați doar informațiile pe care vă simțiți confortabil să le împărtășiți; raportul funcționează și fără numele copilului dumneavoastră.

Cu cine partajăm datele

Partajăm datele numai cu furnizorii de servicii care ne ajută să administrăm KidTrait: găzduirea site-ului (Cloudflare), plăți și finalizarea comenzii (Whop), analiza AI (furnizorul nostru de servicii AI), trimiterea e-mailurilor (furnizorul nostru de servicii de e-mail) și publicitate și analiză (Meta). Nu vindem niciodată datele dumneavoastră. Unii furnizori prelucrează date în afara țării dumneavoastră.

Cât timp păstrăm datele

Păstrăm răspunsurile și raportul dumneavoastră cât timp abonamentul dumneavoastră este activ și încă 12 luni după aceea, cu excepția cazului în care ne cereți să le ștergem mai devreme. Evidențele achizițiilor sunt păstrate atât timp cât prevede legislația fiscală.

Drepturile dumneavoastră

Puteți solicita accesul la datele dumneavoastră, rectificarea, descărcarea sau ștergerea acestora ori vă puteți opune utilizării lor. Scrieți-ne la [e-mail]. Dacă vă aflați în UE sau în Regatul Unit, puteți depune și o plângere la autoritatea de protecție a datelor.

Cookie-uri și tehnologii similare

Stocăm în browserul dumneavoastră progresul în chestionar și limba aleasă, pentru a putea continua de unde ați rămas. De asemenea, noi și Meta folosim cookie-uri și pixeli pentru a măsura vizitele și publicitatea. Puteți bloca sau șterge cookie-urile din setările browserului și puteți gestiona modul în care Meta vă folosește datele din preferințele de reclame din Facebook sau Instagram.

Termeni și condiții

Ce este KidTrait

KidTrait oferă părinților un raport realizat cu ajutorul inteligenței artificiale, pe baza propriilor observații despre copilul lor. Este un ghid educațional. Nu reprezintă o evaluare psihologică, medicală sau educațională, nu diagnostichează nicio afecțiune și nu prezice viitorul copilului dumneavoastră. Textele generate de inteligența artificială pot conține greșeli. Folosiți raportul ca punct de plecare și discutați orice îngrijorare cu un specialist calificat.

Cine vinde serviciul

KidTrait este oferit de [numele dumneavoastră complet], persoană fizică. Plățile și finalizarea comenzii sunt gestionate de Whop (whop.com). Atunci când cumpărați, plății i se aplică și termenii și politica de confidențialitate ale Whop.

Cine poate folosi serviciul

Trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să fiți părintele sau tutorele legal al copilului pe care îl descrieți ori să aveți permisiunea acestuia.

Prețuri și abonament

• Raport complet + Planul de dezvoltare: o primă lună la preț introductiv, apoi prețul lunar afișat la finalizarea comenzii, debitat automat în fiecare lună până la anulare.
• Prețul exact, moneda, data reînnoirii și taxele sunt afișate înainte de plată.
• Puteți anula oricând din contul dumneavoastră Whop sau scriindu-ne. Anularea oprește plățile viitoare; păstrați accesul până la sfârșitul lunii plătite.

Livrare imediată

Raportul dumneavoastră este un conținut digital pe care începem să îl creăm și îl livrăm imediat după plată. Prin finalizarea achiziției, ne solicitați să îl livrăm imediat și luați la cunoștință că vă pierdeți dreptul de retragere (dreptul de anulare în 14 zile care se aplică unor achiziții în UE și Regatul Unit) odată ce livrarea începe.

Raportul dumneavoastră

Puteți folosi raportul în scopuri personale, necomerciale. Site-ul, designul și textele rămân proprietatea noastră.

Răspundere

Furnizăm serviciul cu grijă rezonabilă, dar nu putem garanta că fiecare observație se potrivește copilului dumneavoastră. În măsura permisă de lege, răspunderea noastră este limitată la suma pe care ne-ați plătit-o în ultimele 12 luni. Nicio prevedere din acești termeni nu vă limitează drepturile de consumator.

Modificări și legea aplicabilă

Putem actualiza acești termeni și vă vom informa prin e-mail despre modificările importante. Acești termeni sunt guvernați de legislația din [țara], fără a aduce atingere normelor obligatorii de protecție a consumatorilor din țara în care locuiți.

Politica de rambursare

Fără rambursări după livrare

Deoarece raportul dumneavoastră este creat și livrat imediat după plată, achizițiile sunt definitive și nu pot fi rambursate după ce raportul a fost livrat.

Când rambursăm

• Ați fost taxat, dar nu ați primit raportul din cauza unei erori tehnice, iar noi nu o putem remedia.
• Ați fost taxat de două ori pentru aceeași achiziție.
• Rambursarea este impusă de legislația țării dumneavoastră.

Reînnoirea abonamentului

Puteți anula oricând Planul de dezvoltare pentru a opri plățile viitoare. Sumele deja debitate pentru reînnoire nu se rambursează, iar accesul se păstrează până la sfârșitul lunii plătite.

Cum solicitați o rambursare

Scrieți-ne la [e-mail] de pe adresa de e-mail folosită pentru achiziție. Rambursările aprobate se efectuează prin Whop, prin metoda de plată inițială. Vă rugăm să ne contactați înainte de a contesta o plată la banca dumneavoastră; este mai rapid pentru dumneavoastră.

Contact

Asistență, rambursări și solicitări privind confidențialitatea: [e-mail]
[numele dumneavoastră complet], [țara]